Điều Khoản & Điều Kiện pi88

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và pi88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pi88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định tại đây, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung có thể được công bố trên trang web.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ pi88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ tại pi88, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách riêng của pi88 nhằm đảm bảo trải nghiệm giải trí có trách nhiệm.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định và không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
• Không sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác hoặc đại diện cho bên thứ ba mà không có ủy quyền bằng văn bản.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của bản thân. pi88 không đưa ra bất kỳ lời khuyên tài chính hay đầu tư nào.

pi88 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào liên quan đến điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên pi88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dưới danh nghĩa cá nhân khác nhau, sử dụng địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Xác minh danh tính

pi88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. pi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng sơ suất trong việc bảo mật thông tin. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ pi88.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện qua nền tảng pi88 đều phải tuân theo quy tắc chung sau đây, áp dụng cho cả cá cược thể thao (V-League, cầu lông), đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và casino trực tiếp:

• Cược đặt thành công được xác nhận bằng mã giao dịch; sau đó không thể hủy trừ khi trận đấu/sự kiện bị hủy theo điều kiện được quy định.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp phần mềm trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, pi88 có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận cược sẽ là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó. Biến động tỷ lệ sau khi cược đã được xác nhận không ảnh hưởng đến cược hiện tại.
• pi88 bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi dữ liệu hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thị trường.

5.1. Nạp tiền

pi88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc thuộc cùng chủ sở hữu với phương thức nạp tiền đã sử dụng. pi88 bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trong một số trường hợp cụ thể.

pi88 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tình huống bảo trì hệ thống ngân hàng ngoài giờ hành chính.

5.3. Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên pi88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ). Tỷ giá quy đổi cho USDT TRC20 được cập nhật theo thời gian thực và được hiển thị trước khi xác nhận giao dịch.

pi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thể lệ riêng, được công bố công khai tại thời điểm áp dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover). Tiền thưởng chỉ được chuyển sang số dư có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
• pi88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng bị tịch thu ngay lập tức nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược đối lập (arbitrage) hoặc sử dụng nhiều tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ pi88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của pi88.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối lập một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (matched betting trái phép).
• Truy cập hoặc sử dụng tài khoản của người dùng khác dù có hay không có sự đồng ý của họ.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả hoặc giả mạo thông tin ngân hàng.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây gián đoạn hoặc làm hại đến hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới kỹ thuật của pi88.

Dịch vụ pi88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc luôn đáp ứng kỳ vọng của từng người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pi88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu.

• Thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của pi88 (bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Thiệt hại do người dùng thứ ba truy cập tài khoản của bạn do bạn sơ suất bảo mật thông tin cá nhân.

pi88 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Cá cược nên là một hoạt động giải trí — không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và chủ động dừng chơi khi cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pi88 (hoạt động 24/7) để yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Thông tin chi tiết về các công cụ hỗ trợ này có thể xem tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

pi88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được công bố công khai tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pi88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản sửa đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện có thể gửi về địa chỉ email hỗ trợ của pi88: [email protected]